【2025年】Pokémon Trading Card Game Pocket(ポケポケ)サポートの電話番号(問い合わせ先)
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Pokémon Trading Card Game Pocket(ポケポケ)の連絡先は?
ポケモンカードゲーム「Pokémon Trading Card Game Pocket(ポケポケ)」でトラブルが発生した場合、どこに連絡すればよいのか?各種、電話番号やメールアドレス等の連絡先を説明します。
1 アカウント・アプリ・課金・不具合に関する問い合わせ
ポケポケアプリに関する連絡先になります。
問い合わせフォーム等 | |
アカウント、課金、不具合報告、セーブデータ等 | 問い合わせフォーム |
問い合わせフォーム(問題を選択、メールアドレスを入力して、質問内容を記入します。)
よくある質問(カテゴリから該当の質問がないか確認します。)
よくある質問はアプリ内からも確認できます。(アプリ右下の3本線⇒カスタマーサポート)
3本線をタップ
カスタマーサポートをタップ
ポケポケアプリ内のプライバシーポリシーに記載されている株式会社ポケモンへの問い合わせ先です。
問い合わせフォーム、メールアドレス | |
(株)ポケモン(アジア在住者)※韓国覗く | カスタマー窓口 |
(株)ポケモン(韓国在住者) | mobilemaster@pokemonkorea.co.kr |
(株)ポケモン(アジア以外在住者) | privacyquestions@pokemon.com |
ポケポケアプリ内には記載がありませんが、(株)ポケモンのカスタマーサービスの電話番号です。
電話番号 | |
株式会社ポケモン カスタマーサービス | 0120ー049ー725 |
2 任天堂への問い合わせ先【参考】
ポケポケに限った内容ではないですが、任天堂の問い合わせ先になります。
電話番号等 | |
任天堂 オンライン問い合わせ窓口 | 問い合わせ窓口 |
任天堂 サービスセンター | 0570ー021ー010 |
任天堂 お客様相談窓口 受付時間:10時~18時(土日祝日、会社認定休日を除く) | 0570ー011ー120 ※IP電話、携帯電話の無料通話、定額プランの場合は 075-662-9611 |