Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーのよくある質問（Q＆A）
Contents
- 1 ①全般
- 2 ②配達関係
- 2.1 服装はなんでも良いの？
- 2.2 配達用のバッグは無料？
- 2.3 支給された配達用バッグ以外の、自前のバッグ使っていいの？
- 2.4 営業時間は？
- 2.5 配達のリクエストがあり応答する際、応答前に店舗の名前は分かる？
- 2.6 配達のリクエストがあり応答する際、応答前に配達先の住所は分かる？
- 2.7 配達パートナーの事情で、配達をキャンセルできるの？
- 2.8 自転車配達にて登録したが、自転車向けの保険に加入しているの？
- 2.9 Uber Eats パートナーセンターに電話で問い合わせしたい
- 2.10 自転車・バイクはレンタルできるの？
- 2.11 ダブル配達とはなに？
- 2.12 現金支払いに対応するには？（配達パートナー）
- 3 ③支払関係
①全般
Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーってなに？どうやって仕事を始めるの？
まずは、Uber Eatsの概要や配達パートナーになるまでをまとめた 別記事「Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーへの登録方法～30配達で時給3,000円越え！？～ 」をご覧ください。※すぐに登録する方は、Uber Eats 配達パートナープログラム
より登録できます。
年齢の制限はある？
18歳以上であれば配達が可能です。
大学生でも問題ない？
大学生でも配達が可能です。お小遣い稼ぎとして行っている人はたくさんいます。
高校生でも配達できる？
高校生は残念ながらできません。
報酬はどれくらい？どれくらい稼げるの？
丸一日頑張れば、日給4万円も可能です。※報酬は、時間、地域、プロモーションによって異なります。
詳細は、別記事「Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーではどれくらい稼げるか？」をご覧ください。
女性でも配達できる？
可能です。女性の配達パートナーもいます。自転車での配達であれば、ダイエットにもなるため行っている人もいます。別記事「女性もUber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーをできるのか」でも紹介しています。
配達パートナーになるためにクレジットカードは必要？
必要はありません。配達代金を振り込む際に必要な、銀行口座があれば問題ありません。
配達地域は？配達エリアは？
各地位の配達エリアは、別記事「Uber Eats（ウーバーイーツ）の配達（対象）エリアの変遷～拡大状況最新版～」にて紹介しています。
配達対象範囲外に住んでいるけど、配達できるの？
可能です。範囲外配達対象範囲まで移動して、レンタル自転車（バイク）を借りて配達できます。範囲外から通っている人はたくさんいます。
登録した時に入力した「都市」以外で、配達することはできるの？
どの都市でも可能です。例えば、「東京」で登録して、「横浜」で配達することは可能です。ただし、海外では配達することはできません。
配達する都市以外の都市で開催している説明会に参加してもよいの？
可能です。例えば、東京都で配達する予定であるが、横浜の説明会に参加しても問題ありません。
②配達関係
服装はなんでも良いの？
自由になります。ただし、配達毎に注文から評価を受けますので、ある程度常識的な服装が好ましいです。
配達用のバッグは無料？
無料になりますが、デポジット(4,000円)を預ける必要があります。返却時にデポジットは返金されます。
支給された配達用バッグ以外の、自前のバッグ使っていいの？
配達時には必ずUberから支給されたバックを使う必要があります。
営業時間は？
東京：10時から23時まで ※港区・渋谷区・目黒区・新宿区・千代田区・中央区は9時から24時まで
横浜・川崎：10時から23時まで
埼玉・大阪・京都・神戸・名古屋・福岡：9時から24時まで
配達のリクエストがあり応答する際、応答前に店舗の名前は分かる？
リクエスト応答前は分かりません。配達リクエストをに応答した段階で、初めて店舗の名前が分かります。
配達のリクエストがあり応答する際、応答前に配達先の住所は分かる？
リクエスト応答前では分かりません。配達リクエストをに応答した段階で、初めて分かります。
配達パートナーの事情で、配達をキャンセルできるの？
一定の条件下で、キャンセル可能です。詳細は「Uber Eats（ウーバーイーツ）の注文はキャンセルできるのか～注文者と配達パートナーの両立場を解説～」をご覧ください。
自転車配達にて登録したが、自転車向けの保険に加入しているの？
自転車登録をした配達パートナーには、Uberが契約する保険会社の自転車向け保険（配達リクエストを受けたところから配達が完了するまでの対人・対物事故の補償）が自動的に適用されます。ただし、自転車事故時、先方が受けた傷害に対する保険であり、配達パートナーが受けた傷害に対する保険ではありません。
Uber Eats パートナーセンターに電話で問い合わせしたい
配達アプリのヘルプより問い合わせができます。直接の電話番号等は、別記事「Uber Eats（ウーバーイーツ）サポートの電話番号（緊急連絡先）～注文者と配達パートナー向け～」をご覧ください。
自転車・バイクはレンタルできるの？
レンタルが可能です。
別記事「Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーへの登録方法～30配達で時給3,000円越え！？～ 」の「～原付及び自転車の貸し出し業者一覧（Uber Eats法人契約）～」欄をご覧ください。
ダブル配達とはなに？
２つの配達先が近い場合に、配達パートナーに２つの配達依頼が来ることです。1配達で２つこなせるので、基本的に稼ぐことができる案件になります。詳しくは「Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーのダブル配達とはなにか？～高時給につながるおいしい案件～」で紹介しています。
現金支払いに対応するには？（配達パートナー）
2019年4月時点で大阪と東京で現金支払いに対応しています（その他エリアは未対応）。配達アプリでの設定方法は以下の通りです。
①アプリより右下のマークをタップ
②現金払いを受け付けるをタップ
③支払関係
売上金の入金サイクルは？
別記事「Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナー報酬の入金日とおすすめの銀行口座」をご覧ください。
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